Zapis i przedłużanie ważności ulg
Zapis i przedłużanie ważności ulg na imiennej karcie miejskiej
Na imiennej Białostockiej Karcie Miejskiej można zapisywać przysługujące ulgi i zwolnienia. Dzięki temu podczas kontroli w autobusie nie ma potrzeby okazywania dodatkowych dokumentów potwierdzających uprawnienie – wystarczy sama karta.
Zapisane uprawnienie umożliwi zakup m.in. imiennych biletów okresowych w obniżonej cenie. Ulga może być zakodowana już przy wydaniu karty, a następnie – w zależności od jej rodzaju – przedłużana na czas ważności uprawnienia.
Jak sprawdzić aktywną ulgę na karcie miejskiej
Obwieszczenie o przysługujących ulgach w zbiorowej komunikacji miejskiej w Białymstoku
Uwzględnienia bądź przedłużenia ważności przysługującej ulgi na imiennej karcie miejskiej można dokonać:
- Osobiście – w Punktach Obsługi Klienta BKM
- Elektronicznie – wysyłając zgłoszenie na adres ulga.komunikacja@um.bialystok.pl, które powinno zawierać:
- numer imiennej karty miejskiej, na której ma zostać zapisana ulga,
- numer telefonu kontaktowego,
- skan lub zdjęcie dokumentu potwierdzającego uprawnienie do ulgi (w przypadku legitymacji – obie strony dokumentu),
- w przypadku uczestników programu Białostocka Karta Dużej Rodziny (BKDR) – dodatkowo skan ważnej Ogólnopolskiej Karty Dużej Rodziny wydanej przez Gminę Białystok z identyfikatorem TERYT 2061011. Uprawnienie BKDR przyznawane jest do terminu ważności karty ogólnopolskiej (oKDR) określonego na podstawie Ustawy o Karcie Dużej Rodziny. Szczegóły dotyczące programu Białostocka Karta Dużej Rodziny dostępne są na dedykowanej podstronie programu.
O wprowadzeniu ulgi oraz o konieczności i sposobie jej zapisania na karcie miejskiej zostaną Państwo poinformowani wiadomością zwrotną. Zapisu przedłużonej ulgi można dokonać:
- w biletomacie – umieszczonym w każdym autobusie – wybierając na ekranie głównym DODATKOWE OPCJE, a następnie SERWIS KARTY,
- lub podczas zakupu biletu okresowego w Stacjonarnym Punkcie Sprzedaży Biletów.
Bilet bezpłatny
Szczegółowe informacje na temat uczniowskich biletów bezpłatnych znajdują się w artykule: Zasady korzystania z bezpłatnych przejazdów komunikacją miejską przez uczniów.
