Elektroniczna portmonetka
Informacje ogólne
Elektroniczna portmonetka (e-Portmonetka) to usługa umożliwiająca dokonywanie płatności za bilety komunikacji miejskiej ze środków zgromadzonych na karcie i nabytych poprzez doładowywanie karty określoną kwotą pieniędzy. Z e-Portmonetki, w urządzeniach biletowych zamontowanych w każdym pojeździe, można zakupić dowolny bilet elektroniczny, np. jednorazowy maksymalnie nawet dla 15 osób. Można w niej zakodować punkty o maksymalnej wartości 300 zł. Minimalna kwota doładowania to 1 zł.
Doładowanie środków
Saldo e-Portmonetki można zwiększać poprzez zakup punktów. Można tego dokonywać w biletomacie, internetowo przez Portal Pasażera oraz w stacjonarnych punktach sprzedaży biletów oraz doładowania e-Portmonetki
Zakup biletu elektronicznego
e-Portmonetka działa zarówno na karcie imiennej, jak i okaziciela. W czasie podróży, do wysokości zgromadzonych środków, można zakupić w kasowniku lub biletomacie dowolny bilet elektroniczny, np. jednorazowy - dla siebie oraz współpasażerom.
Zakupu można dokonać na dwa sposoby: automatyczny (tylko w kasowniku) oraz standardowy. Sposób automatyczny polega na rejestracji karty imiennej bądź na okaziciela przy wejściu i wyjściu z pojazdu, zaś sposób standardowy na uprzedniej definicji biletu/ów, a następnie wyborze jako formy płatności „Karty Miejskiej”.
W przypadku zakupu automatycznego, zgodnie z § 4 ust 9. Regulaminu przewozu osób, opłata za przejazd z jednorazowym biletem elektronicznym pobierana jest w oparciu o rejestrację karty przy wejściu do pojazdu (opłata za przejazd do końca trasy) i wyjściu z pojazdu (zwrot części opłaty z uwzględnieniem faktycznie przejechanej trasy). Oznacza to, że w autobusie jadącym w więcej niż jednej strefie taryfowej system pobiera z e-Portmonetki opłatę za przejazd do końca trasy. Żeby prawidłowo rozliczyć przejazd na bilecie jednorazowym należy przyłożyć kartę do czytnika również przy wysiadaniu z autobusu.
Przykład:
Wsiadasz do autobusu linii nr 7 na przystanku LIPOWA/NOWY ŚWIAT (210) (strefa 1) jadącego w kierunku FASTY/PĘTLA (724) (strefa 2). Do kasownika przykładasz imienną kartę miejską o profilu normalnym, za co system pobiera opłatę za przejazd w strefach 1+2 - do przystanku końcowego FASTY/PĘTLA (724) - 7,80 zł. Wysiadając wcześniej, np. na przystanku ANTONIUKOWSKA/OWSIANA (13) (strefa 1) przyłóż kartę do kasownika. System zwróci część pobranej wcześniej opłaty w wysokości ceny biletu za przejazd w strefie 2 - 3,80 zł. Dostaniesz zwrot opłaty za bilet w strefie 2 dlatego, że podróżowałeś tylko w 1 strefie taryfowej.